真っ白な気持ち

「真っ白な気持ちで、あなたと暮らしを考える」
この言葉、結構気に入っています。

事務所移転をきっかけに作成したチラシで使った文言で、
ライターさんが私の話を聞いて、それを言葉にしてくれました。

どうしても、お客様を目の前にすると、過去の経験上、このお客さんも
おそらくこのイメージが好きだろう。とか、こういった物件を選ばれるかなー
とか、想像をしてお話をしてしまう時があります。

しかし、そういった予想は大事かもしれませんが、先入観はなるべく持たないようにしています。

私たちの仕事はお客様のプライベートな部分までかなり突っ込んでいきます。
なので、お客様の意外な一面も多くみられることがあります。

先入観を持っていると、そういった一面を引き出せなくなるかもしれません。